Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 janvier 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont EchoLibre collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site echolibre.tech.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

EchoLibre.
Site web : https://echolibre.tech
Contact : via le formulaire de contact du site

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et notamment via les questionnaires et formulaires en ligne, EchoLibre. peut collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Réponses aux questionnaires sur les besoins en communication et outils numériques
  • Données techniques (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Analyse des besoins en communication et outils numériques
  • Prise de contact et échanges avec les utilisateurs
  • Proposition de services adaptés
  • Suivi des demandes et relations clients
  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaires, questionnaires)
  • L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsque l’utilisateur sollicite un service
  • L’intérêt légitime d’EchoLibre pour améliorer ses services et son site

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Données issues des questionnaires : 3 ans maximum après le dernier contact
  • Données de contact client : durée de la relation contractuelle puis archivage légal
  • Données techniques et cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à EchoLibre.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être hébergées par des prestataires techniques (hébergeur, outils de formulaires) agissant en tant que sous-traitants au sens du RGPD.

7. Sécurité des données

ÉchoLibre met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

9. Exercice des droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter Écho Libre via le formulaire de contact disponible sur la page de contact du site https://echolibre.tech/contact.

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Cookies

Le site echolibre.tech peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de navigation.

Si tel est le cas, alors un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de sa première visite.

11. Modification de la politique de confidentialité

EchoLibre se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).